当院はよりよい治療環境で施術を受けていただくため、予約制としております。
度重なる変更やキャンセルはご自身の適切な治療計画の妨げになります。早めに予約を入れておきたいというお気持ちは大変ありがたいのですが、無理な予約はご遠慮ください。
また、当院はキャンセル待ちを受けておりません。一度予約されますとその時間は他のお客様の予約をお取りしておりません。そのため、当日キャンセルされますとベットに空きができてしまいます。また、本当は来院したかったというお客様へもご迷惑をおかけすることになります。
ご予約変更、キャンセルのご連絡は出来る限り早めにご連絡をお願いいたします。
また、ご予約時間を過ぎた場合のキャンセルは、以下のキャンセル料を頂く場合がございます

【予約のキャンセルに関しまして】
お客様からのご予約の変更・キャンセルは、予約日の前日まで可能です。ただし、予約日当日の変更は当院の営業時間内（9時～20時まで）に直接ご連絡ください。直接のご連絡は、電話・メール・LINEにて承ります。
キャンセル料金に関しまして
予約日の前日までのキャンセルについては、キャンセル料はいただきません。それ以降は以下のキャンセル料が発生します。
・当日の日時変更 無料　（予約割は無効）
・当日のキャンセルのみ　サービス料金の50％
・無断キャンセル サービス料金の100％
【予約時間の遅刻に関しまして】
万が一ご予約の時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を20分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。また、遅刻の場合はご予約のサービスよりも施術の時間が短くなったり、ご希望の施術ができない可能性がありますので、ご了承ください。繰り返しの遅刻が行われる場合は、次回以降のご予約をお受けできないことがあります。

【注意事項】
悪天候や事故、災害などの不測の事態による交通機関の遅延・運休が発生した際は、お電話でのご連絡をいただいた場合はキャンセル料の発生はありません。

またご連絡がない場合、当日こちらから確認のご連絡をさせて頂きます。理由といたしましては、双方の日時の誤解により間違った日時に来院していただき他の患者様にご迷惑をお掛けすることをになる為、必ずお早めにご連絡をお願いします
今後ともよろしくお願いします！

※本音を言えばキャンセル料は頂きたくありません頂けません。私どもサービス業の方は皆さま同じかと思います。しかしながらキャンセルが当たり前になってしまうと業務に支障がでてしまいます。ですので心苦しいですがこのようなルールを設けております。